荆楚网消息（记者 郭金富）3月16日，由荆楚网制作的家用电器品牌口碑形象指数排行榜发布。根据荆楚网大数据舆情系统显示，2017年1月1日至2017年12月31日，家用电器口碑排行榜前三名分别是美的、老板和小米。本次口碑排行榜，荆楚网共挑选了35家知名度高和市民购买率高的家用电器品牌，通过运用荆楚网大数据舆情系统计算，最终评选出了形象口碑最优的前十位。入围前十的还有樱花、海尔、奔腾、格力、海信、长虹和莱克。
美的电器口碑排名第一，多项利好消息助推
2017年，美的网络信息总量达56750748条，为35家参评家电品牌之最，口碑指数高达95.66。通过对2017年美的家用电器的网络信息收集分析，新闻报道的“美的集团: 良心企业！美的集团65亿分红回馈股东”，单单在百度搜索引擎的数据量就达16600条。此外，“2017年营收预计超2000亿 美的集团如何突破自我？”“美的集团前三季实现营业收入1869.49亿元 净利增17%”等企业营收利好消息，也受到广泛传播，为其口碑指数提升助力。此外，2017年3月，美的集团首次对外宣布，要从家电巨头转型成为科技集团。该信息引发大量网友热议，相关信息量超230000条。网友@普特勒表示：美的前途不可限量。但同样也有网民表示了质疑，@msrx57认为：美的要变成有实力的科技公司，还有很长的一段路要走。
老板电器烟灶产品优势明显，多次荣获大奖
老板电器的烟灶产品因其设计新颖、质量过硬，营收占比已超过80%，并美名称专注探索“厨房乐趣”。2017年，老板电器网络信息总量近三千万条，而期间荣获多项大奖的新闻报道占据主流，如“连续12年入选亚洲品牌500强，老板电器持续占领高端厨电品牌高地”“老板电器获2017中国智造‘金长城’奖，领创中国制造业”“全国仅6家企业获奖，老板电器摘得厨电唯一‘2017全国质量奖’”等，多次荣获大奖不仅为老板电器形象添砖加瓦，同时也代表获得更多的曝光率，有助于其成功赢得公众的认可。
小米家电靠智能创新赢得掌声
小米品牌的家电，并非大家所熟知的如格力、海尔、海信等传统品牌，但其作为后起之秀，2017全年网络信息总量同样超过千万，并迅速凭借家电产品的智能化和原有的小米手机用户“米粉”，在家电领域占领一席之地。“上半年家电网购：小米电视线上销量涨幅最大”“小米搞事情：32英寸调价 引领智能电视进入百元时代”等新闻报道，足以说明小米家电已经获得了市民的认可。而小米生态链推出的智能卧室套装，“号称无需下床就能遥控全屋家电”，为市民在家电使用方面提供了新的选择。然而，在众多的信息中，也存有“小米偷师”“打价格战”的负面杂音。
除美的、老板和小米外，在2017年，樱花、海尔、奔腾、格力、海信、长虹和莱克同样获得了不俗的口碑，网络信息总量也都达到“100W+”,成功跨越诸多家电品牌，跻身口碑排行榜前十。
排行榜规则说明：
1、依托荆楚网大数据舆情系统，对正面数据来源及负面信息总量、新闻总量、媒体等级、网帖总量等关键数据进行科学排行。
2、目前纳入统计的数据量为：新浪微博、百度贴吧全量数据、网站10万多个、微博大V账号510多万个、400多万个、国内论坛2万多个。
3、参与度由负面信息总量构成，是荆楚网大数据舆情系统通过不同关键词搜索到的信息，包括新闻、微博、、论坛及海外等所有涉及信息。
4、波及度由负面新闻总量、媒体等级、网帖总量、发酵时间四个指标构成。
5、评价度由回应速度、回应次数、次生舆情触发量、美誉度损伤值四个指标构成。
6、美誉度损伤值根据舆情处置的效果，由专业舆情分析师打分，取平均值。
