眼见为实：海尔7大黑科技入户解生活难题
冰箱中的水果存放久了容易变质、溃烂；洗衣机的“脏桶”危害健康；密闭的空调房不开窗，二氧化碳（CO2）会超标；热水器里流出来的水太脏；在厨房爆炒时，油烟机会跑烟；牛肉放在冷柜中，会因为失水而变轻；中央空调长期不清洗吹出来的空气是脏的……这些出现在海尔版《真的吗》第三季中的场景，其实都是日常生活中困扰我们多年的问题。而如何有效解决问题，为用户提供智慧、安全、健康、高效的生活体验，正是推动海尔进行科技创新的动力所在。
“1天2天还可能新鲜，7天太久了肯定会变质的。”该期节目开场，面对切开的青柠能否保鲜7天的问题，受访者一致给出了否认的答案。为了一辩真假，节目主持人将2枚青柠切开，称重后分别放入两位市民家的冰箱进行保鲜试验。7天后，放入普通冰箱的青柠明显变黄、干瘪，重量因汁液流失而变轻。但同样存放7天的另1枚青柠依然新鲜、饱满，重量也几乎没有变化。原来，后者家中使用的海尔冰箱采用了精控干湿分储技术，通过独立设置干、湿储藏区隔离保存，并利用“精控微风道技术”将储藏室内湿度控制在一定范围内，保持各个角落的干湿度均衡，以此加强了食材的保鲜程度。
而在其他几组实验中，同样出现了鲜明的对比，例如，洗衣机实验中，普通洗衣机长期使用的内桶污垢严重，海尔免清洗洗衣机的内桶却洁净如初；热水器实验中，使用1年的普通热水器的花洒内满是水垢，搭载净水洗3.0技术的海尔热水器花洒非常干净……在7大场景的入户实验中，海尔黑科技在用户亲自见证下，将这些困扰用户已久的难题逐一破解。当“黑科技”成为日渐流行的营销噱头时，海尔却在将黑科技源源不断地输送到用户家中。
用户驱动：海尔原创科技实力成“黑科技之魂”
一直以来，海尔坚持“以用户为中心”的创新思维。从突破行业瓶颈的干湿分储、细胞级冷冻保鲜技术，到开创健康体验的新风系统、风幕8°技术等，海尔之所以能够持续为用户升级美好生活解决方案，除了准确把握用户需求外，更是以强大的原创科技实力作为支撑。
如今，海尔已逐步构建起10+N全球开放创新体系，利用全球范围内建立的10大研发中心作为基础平台和触手，并联全球上百万个资源，以用户需求为变量，用户在哪里，10大研发中心就连接当地资源进入哪里，而这些遍布全球的研发力量就是N。以用户需求主导的全球开放创新模式，让海尔的原创科技迅速受到用户和市场的认可。据不完全统计，海尔有高达112项原创科技被对手模仿。
此外，我们还可以通过标准、专利、工业设计、国家层面的科技认可4项指标对比，来看海尔被全球用户认可背后的科技创造力。海尔在这四项指标方面均位居第一，从而在标准、专利、工业设计、国家层面拥有话语权。正因如此，海尔的科技创新实力也广受国际认可，成为全球工业制造业第一个荣获“高德纳2017高科技制造创新者奖”；入选英国品牌评估机构Brand Finance发布的“2017全球100个最有价值的科技品牌榜”；被美国权威经济媒体《快公司》评选为“全球最创新企业中国TOP10”等等，创新成绩得到世界瞩目。
对于企业、品牌和行业而言，创新是引领发展的第一动力。多年来，海尔坚持“人单合一”模式理念，以用户需求倒逼产品升级，确保技术创新的持续性和品质把控的原则性，不断完成互联网与物联网时代下的成功探索，已经成为全球家电原创科技的最大推手。
