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家具门店“招人攻略”

来源:家具行业操盘手 2018年09月24日 18:38   作者:fashion

文/王献永

家具终端门店“招人难”成为了一个行业普遍问题,多数门店老板感觉很难找到“合适的人”。昨天我发了一篇有关开年招人的文章,有不少老板问我有关招人有什么好的方法的问题。今天我把这篇文章的链接放在这里。以便大家系统的理解有关招人的问题。新年开工的第一天,应该干的第一件事情是什么?(招人)

昨天的文章引起了不少家具终端老板的共鸣,甚至有老板把我昨天文章的核心内容作了总结。今天截个图放到这里,以便节约大家的时间。回顾昨天文章的内容,更能深入的理解我今天文章的观点。

我今天要讲的是招人攻略,家具门店老板们的痛点是“”找不到合适的人”和如何才能找到合适的人”。那么,我今天就围绕这两个问题展开来说明。

1、家具终端门店需要什么样的人?

大家都知道,家具终端门店的经营正在由“坐销模式”向“行销模式”转变。在转变的过程中,大量的传统坐销模式的店员不能适应行销模式的终端竞争发展趋势。坐销模式门店的销售业绩大幅度下滑。家具门店业绩的高低基本取决于门店店员的主动行销能力和主动集客能力。也就是说家具门店需要的是“有行销能力的员工”和“掌握大量目标客户资源的员工”。家具终端门店老板找这两类员工是最有可能找到“合适的人”的。

2、如何找到有行销能力的和掌握目标客户资源的员工?

很多家具门店老板在招聘员工时,普遍采用的是大海捞针式的方式进行招聘。比如满大街贴招聘启事、天天在朋友圈发招聘信息、在报纸电视上发布招聘信息、在贴吧网站上发布招聘信息、在门店大门上贴招聘信息等。这是大家都在用的常规招人方式。这样的招聘方式,很难找到合适的人。即使有大量的人来应聘,也不一定有几个是我们要找的“有行销能力的和掌握目标客户资源的人”。我也曾见到过有些老板开年的前两个月几乎天天在面试员工,但是就是找不到他认为合适的人。这也是多数家具门店老板都会遇到的窘境。

既然我们知道了“有行销能力的和掌握目标客户资源的员工”是适合我们家具门店的员工。那么,我们直接去找这两类员工就可以了。现在问题来了。这两类员工在哪里呢?

我们先来分析一下“有行销能力的员工”:

家具的销售渠道是比较窄的,在某一城市,消费者购买家具产品就那么几个卖场。这样的现状也造就了多数家具终端门店是“座店销售”模式。但是,在有些行业,行销却早已成为常态。比如保险业、快消品行业。在这些行业的从业人员的认知里,行销就是理所应当的,是工作的常态。讲到这里,我想,你知道我要说什么了吧,对,我们就是要找“从骨子里就认为做行销是正常的工作模式的员工”这样的员工加入我们的团队去店外做行销就不再有心理上的障碍了。就不会出现跑一次小区就要闹着要辞职的情况发生了。

我们再来分析一下“掌握大量目标客户资源的人”:

首先我们要知道我们的目标客户是谁?当然是有家具需求的业主、业主、业主!那么,我们就要考虑什么样的人掌握着业主的资料。小区的物业公司的主管/保安、汽车4S店的售车小姐/先生、售楼处的售楼小姐、卖装修材料的业务人员等都是掌握目标客户资源的人。

基于以上的思考,我认为,以下几类人是最有可能成为您认为的“合适的人”的:

①当地以经销快消品(食品、糖类、酒类、调味品类、婴幼产品类)为生的商贸公司的业务员。

本人曾在快消品行业从业5年,对经营快销品类的商贸公司的运作模式非常熟悉。这些公司的员工个个都是业务员,个个都是谈判拿单的高手(因为他们天天拜访客户拿订单,这是他们每天的必修课),这些人员大多经过专业的系统培训。由于行业相当成熟,行业从业人员众多。他们的收入却并不高。而且升职很难。比如,你可以找当地康师傅/娃哈哈/王老吉/今麦郎经销商的业务员当你门店的店外市场推展经理/专员。

②当地各大保险公司的保险代理人(资深卖保险的人)

招聘干过保险的人,主要的考虑是有店外行销的经理,利于日后培养成好的行销人员。

③当地售楼处的销售人员

找售楼处的售房人员其目的就是要利用其所掌握的该小区,以及当地其他小区的客户资源。

④当地汽车4S店的销售人员或者已经离职的人员

找汽车销售人员就是要找到“有车有房”的同频业主客户

⑤当地小区物业的管理人员或保安

2013年,我曾帮助我托管的一个卖场招聘过一个当地小区物业管理公司的主管来当卖场的店外拓展经理。这位经理在物业公司已经做到了主管级。他曾在当地的物业公司分管当地的3个比较大的刚交房的小区。就因为这一个人的到来,新交房的三个小区物业的公关几乎不费摧毁之力。小区的作业非常的顺利,同时小区的广告位,小区的业主基本情况以及当地其他物业公司的情况,以及未来即将交房的小区的物业方是谁,我们都提前知道了。为卖场的店外小区作业赢得了时间和资源。当然销售业绩是节节攀升了!

3、如何找到以上这几类人?

大家看到这里,可能还是会问:我怎么才能找到这些人,总不能直接去挖人吧?

是的,的确不能直接去挖人。去这些地方招人的时候,最好能通过熟人介绍而获得内部人员有跳槽或者换工作的这种意愿,然后再有针对性的进行约谈。招聘这样的人员,往往在短时间内就可以获得大量的订单,能够迅速的利用其资源,提升门店的销售业绩。至于具体的方法,因人而异吧。不过提醒一下各位。如果您已经明确知道了要找什么人了。那些常规的招聘渠道和方式也可以用上了。因为你只需要通知适合您门店的应聘者来面试就好了。

但是最快、最有效的方式,就是直接去找适合你的目标员工。欢迎您在留言区留言,说出您的招人策略和方法,为在招人困境中不能解脱的家具人支支招。

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