提到智能家居,大家首先想到的就是小米华为等互联网巨头,而另一阵营的家电企业受到制造行业这个属性的影响,给人的感觉就是做智能家居是业余的,事实真是这样吗?
恰逢2021AWE在上海国家会展中心正式开幕,海尔智家、海信、松下等各路大咖纷纷登场,尽情释放积攒了两年的创新力。在走遍AWE展会12个展馆15万平米实地体验之后,笔者在海尔智家展区深刻体会到了,家电厂商出身做智能家居不但不是业余的,还是个真正的的高手。
高在哪?从技术、场景到生态的全面领先
不可否认,智能家居从高高在上到触手可及,很大程度上,得益于众多互联网巨头的积极推动,尤其智能音箱等产品的推出功不可没。自带的科技标签和品牌光环,外加各种新奇好玩的小件单品,瞬间带热了市场,给公众的感觉是互联网企业做智能家居比较成功。而家电厂商出身的企业,总觉得不太擅长AIoT,再加上智能大家电没有音箱等小件使用频率高,机器与人的交互性处于劣势,所以给人的印象就是家电企业做智能家居处于边缘化,有点业余。
而在2021AWE海尔智家的展区,这些刻板印象被一一击破。
语音控制就是智能?不,海尔智家的“新居住”已经实现决策智能、主动服务。提到智能家居,可能很多人的第一反应就是琳琅满目的智能音箱,或者扫地机、门锁、灯光、窗帘等能够用APP或者语音控制的物件。但这真的就是智能生活吗?不少用户质疑智能“华而不实”,很大程度上就是因为产品买了,App也没少装,新鲜了一阵子,生活并没有智慧起来。
但是在海尔智家展区,我们看到一台台智慧产品彷佛被装上了大脑,会独立思考会主动服务。衣服洗完后,洗衣机会提醒你“今天预计有雨,建议室内晾晒”,随后智能衣架会自动落下。还有产品能监测老人健康数据,如有异常,会第一时间同步给子女。这一切的实现源于海尔智家刚刚发布的UhomeOS 3.0,这是行业唯一面向智慧家庭场景生态的操作系统。这也意味着智能家居已经从设备间的连接和人机控制,升级到设备主动感知、学习、决策,带来主动服务的决策智能阶段。
家电企业只能提供家电?不,他还是智慧家庭全场景方案提供商。冰箱能保鲜、洗衣机能洗衣服、空调能制冷……曾经人们对家电的认知无外是如此,但是在逛完海尔智家展区之后,一个最大的感受就是,这不像是家电展,更像是一个家庭生活展。穿梭其中,到处是厨房、卧室、浴室等不同空间下的智慧生活呈现。而海尔智家去年发布的场景品牌三翼鸟,更是在现场搭建了一个一居室的智慧家,带来了令人耳目一新的“新居住”体验。
走进三翼鸟展厅,沙发、桌椅、橱柜一应俱全,空调、电视等家电融入其中,还有烤鸭、智能枕、健身车等众多第三方产品共同演绎出更多生活场景。以新厨房为例,用户能体验的不再是单纯智慧的冰箱、烤箱等硬件,而是量身定制的饮食规划、健康的溯源食材,还有专为母婴、精英等人群打造的21套不同风格的智慧厨房场景解决方案;在新阳台,用户能享受到的不仅是一台洗衣机、一部干衣机,而是衣物即洗即干、晾衣架自动下落,能健身、能种花、能养宠物的7大类18种智慧阳台场景方案。
这背后是海尔智家依托于体验云平台构建起最大智慧家庭场景生态的支撑。在海尔智家体验云平台上,聚合了设计师、装修公司、技术开发者以及衣食住娱不同领域的上万家生态资源方。当用户提出某一场景需求时,海尔智家拥有满足这一场景之下所有需求的能力,这就是生态的力量。到目前,海尔智家已经打造了衣联网、食联网、空气网等不同生态品牌。就在今年春节,基于用户对在家享受年夜饭美食的场景需求,海尔食联网联合烹饪大师、各地菜式大师、冷链物流等,为用户呈上一桌集各地名吃的大师年夜饭。
看到这,各位已经发现了,海尔智家做智能家居不但不是业余的,反而已经做到了行业顶级。不仅率先进入“决策智能”的行业最高阶段,还拥有最全面的场景解决方案,搭建了最大智慧家庭场景生态,为用户定义“新居住”下的智慧生活。
智能家居这条路海尔智家领先行业10年,有质疑,更多的是收获
正如大家对家电企业的刻板印象,海尔智家在转型的路上也遭遇过众多质疑。实际上,早在2006年,整个行业智能化趋势还未萌芽,海尔智家就已经布局Uhome做底层架构、技术探索。彼时的家电企业还在通过技术升级、价格战等与其他国际企业争夺市场份额。做智能家居的海尔智家无疑是行业中的“异类”。
从2006年的入局到2015年智慧家庭战略正式发力,再到2020年发布全球首个场景品牌三翼鸟……多年来,海尔智家一直坚持在硬件、AIoT技术、平台、生态等方面做纵深布局。因为每一项布局都需要巨大投入,而短期内却很难见效,也引发外界的不解。即便如此,在外界不认为转型会有希望之时,海尔智家仍然坚持了下来。
如今,守得云开见月明。场景品牌三翼鸟从去年9月诞生至今,凭借爆款场景和生态能力,卖场景就像卖汽车,到现在已经在国内开设了1000家体验店,客单均价达到22万元。在生态成果方面也不断进击,就在今年春节,海尔食联网卖出12万道年夜饭,走进近2万个家庭;衣联网推出“拜年装”,开启了服装定制的新尝试。
这也证明当年海尔智家对行业趋势研判的前瞻性。得益于多年的积累,如今的海尔智家,正由世界第一家电品牌加速转型至全球引领的生态品牌。
回到刚开始那个问题,家电出身的品牌做智能家居行不行?相信大家已经有了答案。海尔智家用技术、场景、生态重塑行业认知之后,智慧家庭的未来已然到来。如今,长期坚持在AIoT领域的投入使得海尔智家开始进入收获期,而从AWE以及市场反馈来看,海尔智家已经在引领整个行业进入新的发展阶段。未来,这样的领先所蕴含的价值,也将进一步体现在资本市场,行业也将迎来场景化、生态化发展的新红利。
