抗疫前线需要，我们必须及时、全力做好保障和支持！
1月21日，海尔智家河北分公司在得知河北省胸科医院和石家庄市中医院急需一批家用电器用于紧急病房建设和生活医护及病人的生活需求的消息后，迅速反应和部署。不到24个小时，价值25万余元的家电就已抵达两家医院，待安装之后就可以为抗疫一线贡献力量。
战疫情保民生海尔速度支援一线
2021年伊始，突如其来的疫情打破了新年的热闹景象，整个城市被按下了暂停键。各方力量，团结一致，共抗疫情，海尔智家河北分公司作为其中的一份子，一直在贡献自己的一份力量。
1月21日，在得知河北省胸科医院和石家庄市中医院急需一批家用电器用于紧急病房建设和生活医护及病人的生活需求的需求后，海尔智家河北分公司主动与医院取得了联系，并提出了捐赠方案。
由于这批物资数量较多，时间也比较紧急，为了能尽快把物资运送到医院，河北分公司总经理张士勇立即向海尔智家总部说明情况，迅速协调了产品、销售、售后、物流等多个部门，联动为本次支援做准备。21日当晚，就确定了捐赠物资的配送服务由赵县尚跃负责。
民生第一位，服务第一位
22日一大早，海尔物流将所有物资装车完毕，办好一系列通行手续，开始往医院出发，在22日下午3点，这批物资顺利抵达指定医院。
据了解，需求的物资里品类非常多，涉及冰箱、洗衣机、空调、彩电、空气净化器等不同的电器产品。为了能让家电迅速启用，石家庄售后团队在保证符合要求的前提下，紧急抽调多名服务兵，上门为医院进行电器的安装和调试。
仅仅不到24个小时的时间里，一批满含爱心和关心的抗疫物资捐献完毕。
特殊时期，疫情就是命令，防控就是责任，保供就是使命！民生第一位，服务第一位。海尔智家始终将专注好服务放在发展的首位。海尔人将持续不断为一线抗疫工作贡献力量，团结一心，共克时艰。
在支援抗疫一线的同时，海尔智家也在通过场景品牌三翼鸟持续落地智慧场景，不断为用户带去健康消杀、衣物护理、健康饮食等智慧成套解决方案，为用户居家健康生活贡献一份力。
河北加油，战疫必胜！
