中国空调市场已经从增量市场转入存量竞争阶段，消费市场呈现品质升级趋势。中怡康月度监测数据显示，8月份，海尔空调在北京、青岛等全国12区域市场份额反超，排在行业第一。其中智能空调是海尔份额增长的主要动力。另据6月数据显示，海尔智能空调以36.3%的销量和42.62%的销额占比居行业第一。从1-6月累计数据看，海尔智能空调同样位居销售榜首。
国家信息中心监测推总数据显示，2019年国内零售市场规模实现6056万套，销售量同比下降7.59%，销售额同比下降9.95%。国家信息中心资深产业专家蔡莹认为，房地产市场低迷，空调中低端产品同质化，增量基础不稳，价格竞争是2019冷年空调销售额同比下降较大的主要原因。
在中低端产品普遍低迷的同时，以智能空调为代表的高端空调增量明显。《2019年中国高端空调市场趋势和用户分析报告》显示，智能在高端空调市场迅速普及，2019年第一季度，智能占高端挂机市场量份额达60.2%，占高端柜机市场量份额达67.3%。
国家信息中心数据显示，2019冷年，在行业整体下行的背景下，智能空调销量较去年同期增长超过11%。借助智能网器以及智慧卧室等场景优势，海尔在北京、青岛、沈阳、哈尔滨、锦州等全国12座城市实现反超，排名行业NO.1。例如，如北京和青岛等重点城市，海尔空调市场占比分别为25.6%和29.5%;在锦州，海尔空调最高市场份额占比52.1%。
在存量竞争阶段，低增长成为行业常态。与此同时，高端市场保持增长态势，空调智能、舒适性、健康等功能被越来越多的消费者认可。对空调企业来说，转型高端市场，加大技术研发力度，满足消费者的个性化、多样化使用体验或将成为一条新的出路。
