2018年6月29日，首届杭州国际家具展将于G20峰会主会场——杭州国际博览中心盛大开幕，同期在苏州国际博览中心举行第10届苏州家具展。值苏州家具展十周年之际，杭州国际家具展也将首次亮相。作为浙江省内首个高品质B2B家具展，此次展会势必将进一步推动华东家具产业的繁荣，为业内品牌带来惊喜。
本次展会有幸对话品在家展会负责人，探讨品在家与杭州国际家具展之间的渊源，展望品牌与企业规划。
问：首届杭州国际家具展已于6月29日在杭州国际博览中心开幕，作为浙江省内首个高品质B2B家具展，请您简单谈谈此次参展的原因？最大的感受是什么？
品在家：品在家这个品牌今年三月份正式启动，前不久在青岛第一次亮相。此次参展是我们第一次在杭州做市场推广，我们规划在2018年全国开满门店五百家。其实在品牌还没有完全推向市场的时候，很多杭州业内人士便来咨询了，现在还在门店的挑选中。
问：今年国家的大主题是实现美好生活，此次杭州国际家具展以“活力、时尚、设计”为主题，面对新的家居生活观，您觉得如今品牌提倡的理念如何诠释活力、时尚的美好生活？推出的产品又将如何连接新的消费主力？
品在家：追求年轻时尚的80后、90后是我们的主力消费人群，我们有100个套系，300个独立空间，一个套系是1个客厅、1个餐厅、1个卧室，一百个套系全是年轻时尚的，全是八零后九零后最喜欢的北欧风格。我们觉得年轻人的消费趋势，喜欢的风格，其实已经发生了很大的变化。只不过我们比较敏感一点在很早的时候就感受到了这个变化。传统的家居卖场等客户上门的时代已经过了，我们迎合年轻人的消费需求，比如把门店开在商场，年轻人去商场看电影，还能顺便逛逛家居装饰。
问：消费群体的日渐年轻化，8090后消费者开始成为家居消费主力军，是否会影响品牌在产品设计上做出相应的调整？
品在家：对于一般的消费者来说，他们去家居广场买家具，可能一开始会明确知道自己要什么，但后来就会迷茫了。因为家具是要做整体搭配的，买了餐桌，还得搭配买坐椅、桌布、地毯、餐边柜等。对于60、70后，他们买家具考虑更多的可能是实用功能性。而对80、90后消费者来说，他们对美的要求很高，但缺少全面的搭配能力，而我们的套系为他们提供了解决方案，帮他们做好家具搭配。消费者可以参照我们的套系来搭配装饰，也可以全套购买，还可以做一些个性化的调整。
问：要产品在更大的平台上有更好呈现，工匠精神是重要的产品底色。您如何看待家具行业的工匠精神？能否请您结合企业产品，简单阐述一下这些年来企业在匠心上的投入？
品在家：我们本身不是制造型企业，但我们有一个很显著的特点，不管是我们的商业模式也好还是我们的产品设计，我们都坚持用户思维。比如说从产品的选择上，我们先从大量优质的工厂选择部分产品，再组织大量的八零后九零后消费者去做评估。在积累了一些用户数据之后，再从用户的角度，与其他大部分消费者做匹配。在网络上购买家具产品，虽然说选择性很多，但很难去真正判别它的优劣，没有直观的体验。什么东西会让你形成痛点，我们就帮你解决什么，这是就我们一直坚持的用户思维。
